Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 20 de março de 2026
1. INTRODUÇÃO
A presente Política de Privacidade descreve como a Vedeta Predileta, Lda recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o website vedetapredileta.shop, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra.
Ao utilizar o nosso Site, o Utilizador concorda com as práticas descritas nesta Política.
2. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
A Vedeta Predileta poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, por motivos legais, operacionais ou técnicos.
Quaisquer alterações serão publicadas no Site, com indicação da data da última atualização.
3. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação (nome, email, telefone)
- Dados de faturação e envio
- Dados de pagamento (processados por entidades seguras)
- Dados de utilização do Site (IP, dispositivo, browser)
4. COMO RECOLHEMOS OS DADOS
Os dados podem ser recolhidos:
- Diretamente pelo Utilizador (ex: ao efetuar uma compra)
- Automaticamente (cookies e tecnologias semelhantes)
- Através de terceiros (ex: Shopify, processadores de pagamento)
5. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Utilizamos os seus dados para:
- Processar encomendas e pagamentos
- Gerir a sua conta
- Efetuar envios e entregas
- Prestar apoio ao cliente
- Melhorar a experiência no Site
- Enviar comunicações comerciais (quando autorizado)
- Prevenir fraude e garantir segurança
6. COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Melhorar o funcionamento do Site
- Guardar preferências do Utilizador
- Analisar o comportamento de navegação
O Utilizador pode configurar o seu browser para recusar cookies, podendo isso afetar algumas funcionalidades do Site.
7. PARTILHA DE DADOS
Podemos partilhar dados pessoais com:
- Prestadores de serviços (pagamentos, envios, suporte técnico)
- Plataformas tecnológicas (ex: Shopify)
- Parceiros de marketing e publicidade
- Autoridades legais, quando exigido por lei
8. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais
- Prestar os serviços contratados
- Resolver litígios
9. DIREITOS DO UTILIZADOR
O Utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, deve contactar-nos.
10. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.
No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
11. LIGAÇÕES EXTERNAS
O Site pode conter ligações para websites de terceiros.
A Vedeta Predileta não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses websites.
12. DADOS DE MENORES
O Site não se destina a menores de 16 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
13. UTILIZADORES INTERNACIONAIS
Os dados podem ser tratados fora do país de residência do Utilizador, respeitando a legislação aplicável e mecanismos de proteção adequados.
14. RECLAMAÇÕES
O Utilizador pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
15. CONTACTO
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade:
Email: geral@vedetapredileta.com
Telefone: +351 962 412 511